Ярлык героя приводит к эксплуатации медсестер, учителей и военных

Новое исследование, опубликованное в Journal of Personality and Social Psychology, предполагает, что героизация таких групп населения, как медицинские работники или военнослужащие, может непреднамеренно привести к негативным последствиям.

В современном обществе некоторые профессии, в частности медицинские работники, военнослужащие и педагоги, возводятся в ранг героев, особенно во время кризисов, таких как война или пандемия COVID-19. Это явление – не просто мелочь, оно глубоко укоренилось в средствах массовой информации, правительственных наградах и коммерческом контенте, которые часто изображают этих работников в образе супергероев.

Героизация призвана воздавать почести и мотивировать, подчеркивая такие черты, как альтруизм и самопожертвование. Однако, когда люди считают определенные группы самоотверженными, они могут меньше реагировать на несправедливость или эксплуатацию, с которыми сталкиваются эти люди. Подобные убеждения могут снизить необходимость улучшать условия их труда или отстаивать их благосостояние, предполагая, что они готовы терпеть трудности ради общего блага.

В серии исследований Мэтью Л. Стэнли и Аарон К. Кей изучили взаимосвязь между восхищением общества и нежелательными последствиями, которые сопровождают героизацию определенных профессий.

В исследовании 1 были определены профессии, которые обычно воспринимаются широкой общественностью как героические. Выборка из 300 участников оценила различные профессии по 7-балльной шкале, чтобы определить, считаются ли работники этих областей героями. Несколько профессий, включая пожарных, медсестер и учителей, были признаны героическими. Этот результат заложил основу для последующих исследований, установив базовый уровень восприятия обществом героических профессий.

В исследовании 2 приняли участие 1884 человека, и в нем изучалось, предсказывает ли героизация общественные ожидания того, что люди этих профессий готовы добровольно участвовать в их эксплуатации. Участники оценивали свое согласие с утверждениями, предполагающими, что работники героизированных профессий согласятся на условия эксплуатации (например, работать раньше времени, работать в выходной день, выполнять задания, не связанные с должностными обязанностями) без дополнительной компенсации.

Наблюдалась сильная корреляция между степенью героизации и ожиданием самоэксплуатации в героизированных профессиях, что говорит о том, что ярлыки героев усиливают предположения о том, что работники готовы терпеть плохое обращение как часть своей роли.

В исследованиях 3a-3c (с участием 621, 621 и 620 человек соответственно) использовались экспериментальные манипуляции для установления причинно-следственной связи между героизацией и ожиданиями эксплуатации. Каждое подисследование было направлено на определенную профессию (включая учителей, медсестер, военнослужащих), а участникам демонстрировались либо образы героев, либо нейтральные образы. Участники снова указывали на свое согласие с утверждениями, предполагающими, что работники героизированных профессий согласятся на условия эксплуатации (например, “сокращение зарплаты; меньше времени на подготовку в учебное время; преподавание дополнительного класса каждую неделю”).

Воздействие образов героев неизменно повышало ожидания того, что профессионалы в этих областях добровольно согласятся на эксплуатацию, в большей степени, чем при воздействии нейтральных образов, предоставляя причинные доказательства того, что ярлыки героев могут негативно влиять на общественные ожидания.

Исследование 4 было посвящено военным ветеранам и сравнивало ожидания от эксплуатации между ветеранами и не ветеранами. Участникам показывали резюме, изображающие ветерана или не ветерана на одной и той же работе, и оценивали их готовность принять условия эксплуатации (например, ожидаете ли вы, что Джон будет готов работать с устаревшими и неадекватными средствами защиты на работе?).

Участники ожидали, что ветераны будут более готовы принять условия эксплуатации, чем не ветераны, что указывает на то, что эффект героизации сохраняется даже тогда, когда люди переходят к негероическим ролям.

В исследованиях 5a-5c (по 630 участников в каждом) проверялось влияние героизации на общественную поддержку политики эксплуатации. Как и в исследовании 3, участникам показывали героические или нейтральные образы, связанные с определенными профессиями, а затем спрашивали их уровень поддержки политики, которая эксплуатировала бы работников этих профессий.

Воздействие образов героев в целом снижало сопротивление политике эксплуатации по сравнению с нейтральными образами, что говорит о том, что героизация влияет не только на индивидуальные ожидания, но и на более широкие общественные политические предпочтения, потенциально снижая сопротивление нечестной трудовой практике.

Ограничением, на которое обратили внимание исследователи, является обобщаемость полученных результатов, поскольку все участники исследования были из США; таким образом, полученные результаты могут быть неприменимы в других культурных или национальных контекстах, где героизация профессии может восприниматься по-другому.

Хотя ярлыки героев призваны выражать почтение и уважение к тем, кто занимается сложными и альтруистическими профессиями, данное исследование показывает, что такие ярлыки могут непреднамеренно привести к нормализации эксплуатации и снижению пропаганды об улучшении условий труда.

Исследование Matthew L. Stanley and Aaron C. Kay. “The Consequences of Heroization for Exploitation”. Journal of Personality and Social Psychology, 2024. https://doi.org/10.1037/pspa0000365 | Источник науч-поп текста: psypost.

Статья на смежные темы:

• Вера в патриотизм военных заставляет людей чувствовать себя комфортнее, когда те умирают на поле бое;
• Военные в 4 раза чаще умирают от самоубийств, чем от самой войны;
• Боссы присваивают работникам фиктивный титул “менеджер”, чтобы не платить за сверхурочную работу.